REGULAMIN BLOGA

Cieszę się, gdy moje posty zachęcają do aktywności i z niecierpliwością oczekuję Waszego zdania, nawet jeśli różni się ono od mojego. Uwielbiam merytoryczne dyskusje! Ale szanujmy się – ten blog ma stanowić miejsce pełne wiedzy i kultury. Hejtu i wyzwisk nie zniosę. Stąd też przedstawię kilka kwestii organizacyjnych dla naszego dobrego samopoczucia.

1. Nauka ma to do siebie, że nie jest dziedziną skończoną.

Ja przyznaję, że ciągle siedzę w materiałach źródłowych i ciągle szukam, ciągle się uczę. Dlatego nie uważam, że to co piszę jest jedyną dostępną prawdą na świecie. Może się nawet okazać, że za rok, czy dwa konkretne posty otrzymają adnotację “sprawdź co dziś sądzę na ten temat”. Nie uważam się za alfę i omegę a jeśli Ty, drogi Czytelniku czujesz, że możesz wnieść coś, co zmieni mój punkt widzenia, lub rzuci nowe światło na poruszany temat, to napisz. Chętnie zapoznam się z Twoim zdaniem a być może nawet zaproszę Cię do opracowania czegoś wspólnie.

2. Sprawdź cytowane przeze mnie materiały źródłowe, zanim postanowisz zmieszać mnie z błotem 😉

lub zanim zechcesz skrytykować moje stanowisko. Każdy z postów powstaje po to, byś mógł zrobić coś dobrego dla Twojego Psa. Zastanów się jak możesz z nich skorzystać. Być może dany temat Ciebie w ogóle nie dotyczy, być może stosujesz inne rozwiązania.

Ale myśl samodzielnie i dopuszczaj inne możliwości.

Nie uznaję radykalizmu, zarówno religijnego, jak i tego światopoglądowego – świat ludzi nie jest czarno-biały a nawet świat nauki nie jest czarno-biały.

Skoro fizycy na dzień dzisiejszy mówią o świecie w kategorii teorii, nie stawiajmy swoich stanowisk jako takich, za które ruszymy na barykady, walcząc na krew i życie. Wierzę, że zarówno Tobie i mi zależy na tym samym – na dobru Psa.

3.  Ten blog to miejsce,

w którym publikuję porady, które mogą pomóc poprawić jakość życia czy zdrowia Twojego Psa.

Robię to w oparciu o publikacje naukowe, oficjalne podręczniki dla Weterynarzy – nie tylko z naszego kraju, weryfikuję swoje źródła, nie powielam i nie popieram “bro-science”, ale też nie występuję przeciwko Twojemu Weterynarzowi!

Nie sugerujcie mi tego, nie zarzucajcie mi tego! Wasz Weterynarz widział i przebadał Waszego Psa.

Ja pokazuję często inną stronę medalu. Niekoniecznie stojącą w sprzeczności. Jako dietetyk patrzę i analizuję dotychczasową dietę Waszego psa, oceniając skrupulatnie, co może mieć wpływ i na jakie objawy. Oceniam również wyniki krwi pod kątem niedoborów lub dysfunkcji. Dietetyk patrzy na wyniki trochę innym okiem niż diagnosta laboratoryjny, bo i cele mamy inne. Oceniając wyniki staram się uwzględniać normy FUNKCJONALNE. Uwzględniam nietypowość rasy lub jej szczególne cechy. Obserwuję wzajemny układ pomiędzy poszczególnymi parametrami.

Praca z dietetykiem daje Wam do ręki informacje, z którymi możecie wrócić do gabinetu i pokazać jako uzupełnienie lub alternatywę – również stosowaną przez Weterynarzy i udokumentowaną naukowo. Osoby wykorzystujące “w ciemno i bez konsultacji” informacje opisane na blogu robią to wyłącznie na swoją własną odpowiedzialność.

 

Spamu i pyskówek nie znoszę, dlatego będę kasować albo moderować komentarze, które:

1. Są obraźliwe zarówno w stosunku do mnie jak i do innych czytelników.

Jeśli czujesz, że musisz coś napisać, pomyśl najpierw, czy byłbyś mi to w stanie powiedzieć prosto w oczy, a nie tylko zza zasłony ekranu i tarczy z “nicka”. Nie odbieram Ci prawa do własnego zdania, ale oczekuję, że wyrazisz się kulturalnie. Jeśli jednak oczekujesz, że bezkarnie przeprowadzisz szarżę na godność i cześć naszą, to jako ten rycerz w zbroi błyszczącej w słońcu, jak przysłowiowe Psu jajca – sprowadzę Cię na ścieżkę komentatorskiego niebytu jednym kliknięciem.

 

2. Są złośliwe i ich jedynym celem jest „dowalenie” mnie lub innemu komentatorowi.

Lubię dyskusje, o ile są merytoryczne. Posty w stylu “to, co piszesz jest głupie” lub “jesteś głupi/głupia” i ich wszelkie modyfikacje – jeśli sens jest tenże, to i tak są niedopuszczalne, gdyż nie wnoszą nic do rozmowy.

 

3. Są niezwiązane z tematem wpisu.

Rozmawiamy o Psach i o nas, jako Opiekunach psów. Nie interesuje mnie auto jakim jeździsz ( poza postem, który dokładnie tego będzie dotyczył) ani na kogo głosowałeś. Nie obchodzi mnie, że zarabiasz 30 tysi monet nie wychodząc z domu ani że rzucił Cię chłopak dla lafiryndy spod 5tki. Wypowiadamy się na temat. Kropka.

 

4. Są spamem.

Jeśli cały Twój komentarz nic nie wnosi do rozmowy a stanowi jedynie wizytówkę, z linkiem do Twoich stron, jeśli podpisujesz się adresem www lub w jakikolwiek sposób wykorzystujesz komentarze do promocji czegoś co robisz – przeczytam to jedynie ja i nawet ja tam nie wejdę. Masz coś ciekawego do powiedzenia, chcesz podjąć współpracę w konkretnym zakresie – odezwij się do mnie poprzez kontakt. Zobaczymy co da się zrobić.

 

I OSTATNIA KWESTIA

Cookies. Ta strona używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce – o tutaj

 

REGULAMIN SKLEPU

 
 

Informacje ogólne:

 

  1. Właścicielem sklepu internetowego na stronie fitopies.pl jest firma Dietetyk Agnieszka Magiera, NIP 911-182-33-53 z siedzibą Paszyn 621,33-326 Paszyn

  2. Podane ceny produktów znajdujących się w ofercie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podane są w złotych polskich.

  3. Zawartość/cennik sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.

  4. Sklep realizuje zamówienia tylko na terenie Polski.

  5. Złożenie zamówienia w sklepie na stronie fitopies.pl oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu.

 

Rejestracja Klienta

 

  1. W sklepie fitopies.pl mogą dokonywać zakupu osoby zarejestrowane oraz niezarejestrowane.

  2. Dzięki rejestracji otrzymują Państwo możliwość wglądu w zamówienia oraz ich status czy historię.

  3. Podczas rejestracji mają Państwo możliwość zaznaczenia opcji newsletter. Zgadzając się na otrzymywanie mojego newslettera otrzymują Państwo dostęp do informacji o czasowych promocjach a także informacje dotyczące wpisów na blogu, podcastów i w akademii.

  4. Państwa dane nie są udostępniane nikomu z zewnątrz a w każdym newsletterze będzie dostępna opcja wypisu. Zapraszam do zapoznania się z polityką prywatności.

 

Przyjęcie zamówienia do realizacji

 

  1. Na wskazany adres e-mail wysłane zostanie potwierdzenie złożenia zamówienia wraz z niezbędnymi danymi do jego finalizacji.

  2. Przy wyborze szybkiej płatności zostaną Państwo przekierowani do bezpiecznej strony PayU lub Paypal.

  3. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym czekam na opłacenie zamówienia przez 48h – po upływie tego terminu zamówienie zostanie anulowane.

 

Składanie zamówienia

  1. Kupujący może złożyć zamówienie jako zarejestrowany klient albo jako gość.
  2. Zarejestrowanym klientem jest Kupujący, który posiada konto w Sklepie. Kupujący może założyć konto z poziomu Sklepu.
  3. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia po uprzednim dodaniu do koszyka interesujących Kupującego produktów. W formularzu konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Na etapie składania zamówienia następuje również wybór sposobu dostawy zamówionych produktów oraz wybór metody płatności za zamówienie. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu, z którym Kupujący powinien uprzednio się zapoznać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących regulaminu Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą.
  4. Po kliknięciu w przycisk finalizujący zamówienie Kupujący zostanie przekierowany do bramki płatności, zgodnie z wybraną metodą płatności. Po skutecznym dokonaniu płatności Kupujący zostanie zwrotnie przekierowany na stronę Sklepu z potwierdzeniem zamówienia. Z tą chwilą umowę uważa się za zawartą pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie zawarcia umowy zostanie przesłane Kupującemu na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
  5. W zależności od przedmiotu zamówienia między Kupującym a Sprzedającym może zostać zawarta Umowa określonego rodzaju:
    • w przypadku produktów fizycznych – umowa sprzedaży,
    • w przypadku kursów on-line, webinarów, ebooków oraz innych produktów elektronicznych – umowa o dostarczenie treści cyfrowych.
  6. Jeżeli przedmiotem zamówienia są jednocześnie produkty różnego rodzaju, złożenie zamówienia prowadzi do zawarcia kilku Umów określonego rodzaju odpowiadających przedmiotowi zamówienia.
  7. W formularzu zamówienia Kupujący musi podać prawdziwe dane osobowe. Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Kupujący podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości Sprzedawcy co do ich poprawności. W takim przypadku Kupujący zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o wątpliwościach Sprzedawcy. W takiej sytuacji Kupującemu przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Sprzedawcy na podjęcie kontaktu z Kupującym Sprzedawca udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Kupującego.
  8. Kupujący oświadcza, że wszelkie dane podane przez niego w formularzu zamówienia są prawdziwe, natomiast Sprzedawca nie jest zobowiązany do weryfikowania ich prawdziwości i poprawności, choć posiada takie uprawnienie zgodnie z ust. 7 powyżej.

 

Formy płatności

 

  1. Przelew tradycyjny: Dane niezbędne do realizacji przelewu znajdują się w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia. Przy wpłacie na konto w tytule przelewu proszę podać numer zamówienia – to jednoznacznie pozwala zidentyfikować wpłacającego. Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie zamówienie zostanie zrealizowane.

  2. Płatność on-line za pośrednictwem w pełni bezpiecznego serwisu: PayU, lub PayPal.

 

Czas realizacji zamówienia:

 

  1. O ile w treści opisu produktu nie podano konkretnie terminu realizacji, wówczas zamówienia realizowane są w terminie 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania należności za zakupy na koncie sklepu fitopies.pl

        Czas realizacji zależy od momentu złożenia zamówienia. Z uwagi na charakter niektórych produktów, które powstają dopiero po złożeniu zamówienia, zależy mi na tym, by dotarły one do Państwa w jak najkrótszym okresie od momentu wytworzenia. Termin 7 dni roboczych jest terminem maksymalnym, staram się realizować zamówienia zdecydowanie wcześniej, jednak zdarza się, że zamówień wpływa tyle, że nie nadążam z wytwarzaniem. Wybaczcie, nie jestem chińską fabryką.

Dodatkowo wysyłki realizuję jedynie od poniedziałku do czwartku. O ile nie wystąpi sytuacja, o której mowa powyżej, staram się działać zgodnie z poniższym planem:

– zamówienia złożone i opłacone od pon do wtorku włącznie realizowane są w środę i wysyłane w środę lub czwartek.

– zamówienia złożone i opłacone od środy do piątku włącznie realizowane są w sobotę i wysyłane w poniedziałek lub wtorek.

– zamówienia złożone i opłacone w weekend (sobota, niedziela) realizowane są w poniedziałek i wysyłane we wtorek lub środę.

       Przypominam, że w przypadku płatności przelewem a nie poprzez szybkie płatności, termin przyjęcia do realizacji zależy od momentu otrzymania wpłaty. Dlatego jeśli chcesz przyspieszyć realizację, zachęcam do wysyłania mi potwierdzenia przelewu w celu sprawniejszej obsługi.

Uwaga: usługi (diety, konsultacje) są realizowane w terminie określonym na stronie zakupowej każdego z tych produktów.

  1. Termin wysyłki zamówienia przekazywany jest drogą elektroniczną na wskazany podczas rejestracji adres e-mail wraz z numerem nadania przesyłki.

 

Kursy on-line, webinary

  1. Realizacja zamówienia obejmującego kurs on-line lub dostęp do webinaru następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Kupującego w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej instrukcję uzyskania dostępu do zawartości kursu lub materiału video.
  2. Z chwilą pierwszego zalogowania się i aktywowania dostępu do treści kursu on-line lub webinaru treści cyfrowe stanowiące zawartość kursu uważa się za dostarczone w całości Kupującemu.
  3. Kupujący zobowiązany jest korzystać z udostępnionych treści ( kurs on-line, webinary), zgodnie z Regulaminem i dobrymi obyczajami, a w szczególności:

     

    • korzystać z platformy dostępu ( strona www) w sposób niezakłócający korzystanie z platformy przez pozostałych jej użytkowników, nienaruszający jakichkolwiek praw, dóbr lub interesów osób trzecich, niewpływający negatywnie na funkcjonowanie platformy, szczególnie poprzez wykorzystanie złośliwego oprogramowania,
    • nie udostępniać danych dostępowych do swojego konta w platformie jakimkolwiek osobom trzecim,
    • nie rozpowszechniać treści kursów, webinarów w całości ani jego poszczególnych fragmentów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.

       

       

  4. W razie korzystania z platformy kursowej w sposób sprzeczny z ust. 4 powyżej, Sprzedawca zachowuje prawo do zablokowania Kupującemu dostępu do platformy.

 

Produkty elektroniczne

  1. Realizacja zamówienia obejmującego produkt elektroniczny taki jak e-book, audiobook, webinar itp. następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Kupującego w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej instrukcję pobrania lub uzyskania dostępu do zakupionego produktu elektronicznego.
  2. Z chwilą wysyłki wiadomości, o której mowa w ust. 1 powyżej, treści cyfrowe objęte przedmiotem zamówienia uważa się za dostarczone w całości Kupującemu.

 

Usługi świadczone drogą elektroniczną (konsultacje)

  1. Realizacja zamówienia obejmującego usługę świadczoną drogą elektroniczną ( konsultacje) następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Kupującego w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej instrukcję pobrania lub uzyskania dostępu do materiałów wchodzących w skład usługi.
  2. Z chwilą wysyłki wiadomości, o której mowa w ust. 1 powyżej, treści cyfrowe objęte przedmiotem zamówienia uważa się za dostarczone w całości Kupującemu.
  3. Do prawidłowego zrealizowania usługi ( konsultacji) wymagane jest przesłanie Sprzedającemu drogą elektroniczną wypełnionej przez Kupującego ankiety a także dodatkowych materiałów (wyników badań, zdjęć).
  4. Termin realizacji usługi liczony jest od momentu przesłania wszystkich wymaganych dokumentów ( ankieta, badania, zdjęcia psa) drogą elektroniczną.
  5. Kupującemu przyznaje się prawo do rezygnacji ze świadczenia usługi jedynie do momentu przesłania wyżej wymienionych elementów. Jeśli Kupujący zrezygnuje z konsultacji przed przesłaniem wymaganej ankiety, przysługuje mu zwrot pełnej kwoty (ceny usługi).
  6. W przypadku chęci rezygnacji z usługi po przesłaniu wymaganych materiałów ( ankieta, wyniki badań, zdjęcia) a przed otrzymaniem od Sprzedającego wiadomości z instrukcją pobrania lub uzyskania dostępu do materiałów wchodzących w skład usługi, Kupującemu przyznaje się prawo do zwrotu połowy kwoty stanowiącej cenę usługi.
 
 

Prawa własności intelektualnej

  1. Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że treści zawarte w Sklepie, produkty elektroniczne, kursy on-line, treści cyfrowe dostępne w ramach systemów należących do Sprzedawcy oraz materiały tekstowe, graficznie i zdjęciowe wchodzące w skład produktów fizycznych objęte są ochroną prawa autorskiego, a prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
  2. Bezprawne rozpowszechnianie treści lub materiałów, o których mowa w ust. 1 powyżej, mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

 

Dostawa:

 

  1. Zamówione towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL/DPD/FEDEX lub do Paczkomatów INPOST w całej Polsce.

  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w czasie transportu, prosimy o sporządzenie wraz z kurierem na piśmie protokołu reklamacyjnego, który zostanie podpisany przez Adresata i Doręczającego i będzie podstawą do rozpatrzenia reklamacji.

 

 

Zwroty:

 

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

  • o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

2. Z uwagi na powyższe i wychodząc Klientom na przeciw, zwroty akceptuję jedynie wtedy, gdy decyzja o zwrocie zostanie podjęta przez Kupującego niezwłocznie, już w dniu odebrania towaru i równie niezwłocznie zgłoszona i zaakceptowana przez Sprzedającego – czyli mnie. Zgłoszenie chęci zwrotu można złożyć telefonicznie, sms lub na adres agamagiera@fitopies.pl

3. Udzielona możliwość zwrotu nadal dotyczy tylko towaru będącego w nienaruszonym stanie a koszt zwrotu pokrywa Kupujący. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych

4. Zwroty za pobraniem nie będą przyjmowane.

 

 

 

 

Reklamacje:

 

  1. W przypadku reklamacji towaru wadliwego każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.

  2. W przypadku reklamacji otrzymanego towaru prosimy o poinformowanie nas drogą elektroniczną na adres agamagiera@fitopies.pl lub telefonicznie

  3. Podstawą reklamacji jest faktura Vat, ale tą otrzymujecie z systemu niezwłocznie razem z zamówieniem, więc nie musicie jej trzymać, wystarczają mi dane na jakie został dokonany zakup, celem potwierdzenia co, kto, kiedy i jak. Znajdę sobie.

  4. Różnice w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy reklamacji.

  5. Pamiętaj również, że kupujesz preparaty naturalne, zioła i susze – różnice w ich wyglądzie często wynikają z ich natury.

 

 

Postanowienia końcowe:

 

  1. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.

  2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie Sąd właściwy miejscowo dla siedziby firmy Dietetyk Agnieszka Magiera

Puk puk, ta strona korzysta z ciasteczek, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. View more
Cookies settings
Akceptuj
Odrzuć
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Polityka prywatności istniała tu od początku istnienia mojego serwisu i od początku istnienia serwisu tak samo dbałam i dbam nadal o to, by Wasze dane były bezpieczne. Wszystkim użytkownikom zawsze udostępniałam prawa, które teraz, dzięki RODO, pojawiły się w ogólnej świadomości, w tym prawo do cofania wszelkich zgód, a także prawo o byciu zapomnianym.

Od początku istnienia serwisu każda rejestrująca się czy zapisująca do newslettera osoba musiała potwierdzić swoją zgodę na otrzymywanie wiadomości z mojej strony dwukrotnie. Raz – uzupełniając formularz zapisu, drugi raz – klikając w link potwierdzający zapis otrzymany w emailu.

Dbam o to, aby moja Polityka Prywatności zawsze była przejrzysta. Jak jednak pokazują narzędzia analityczne dopiero teraz tak naprawdę zaczęliście wchodzić na tą podstronę :)

Jednak tu się praktycznie nic nie zmieniło :D

Miłego czytania!

Jestem właścicielem: fitopies.pl

Każdego Klienta i Użytkownika wymienionych powyżej stron oraz wszystkich publikacji należących do Fitopies obowiązuje aktualna Polityka Prywatności. Jakiekolwiek wprowadzane zmiany polityki prywatności nie wpływają na podstawową zasadę: Fitopies nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych Klientów i Użytkowników wymienionych powyżej stron. Fitopies nigdy nie wysyła spamu. Fitopies nigdy nie wyśle Klientom ani Użytkownikom ofert, które nie będą związane z podstawową działalnością firmy. Jeśli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności, proszę nie odwiedzać serwisów, nie subskrybować biuletynów tworzonych przez Fitopies a także nie nabywać produktów ani usług oferowanych przez Fitopies Korzystając z wyżej wymienionych serwisów, oferowanych przez nie usług i zapisując się do subskrypcji biuletynu, zgadzasz się z niniejszą Polityką Prywatności i oświadczasz, że:
  1. wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, podanych dobrowolnie, dla celów marketingowych przez Fitopies. Zgoda obejmuje również przetwarzanie danych w przyszłości, pod warunkiem braku zmiany celu przetwarzania.
  2. wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej od Fitopies, na podane przez Ciebie dane teleadresowe.
  3. zostałeś/aś poinformowany/a o tym, że: - administratorem Twoich danych osobowych jest Fitopies; - masz prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawiania i usuwania; - podanie danych osobowych jest dobrowolne, a jednocześnie niezbędne do korzystania z serwisu.

Polityka prywatności serwisu fitopies.pl

1. Informacje ogólne

1. Operatorem Serwisu fitopies.pl i Administratorem Danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Agnieszka Magiera, Paszyn 621, 33-326 Paszyn, NIP 9111823353. Możesz się ze mną skontaktować wysyłając email na adres: agamagiera@fitopies.pl

2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

a. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.

b. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").

c. Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego.

3. Serwis powierza przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych i gwarantującym bezpieczeństwo tych danych.

Co to dla Ciebie oznacza, tak po ludzku:

Zakładając konto użytkownika, składając zamówienie, zapisując się do newslettera, komentując któryś z artykułów na blogu, czy po prostu kontaktując się ze mną za pośrednictwem formularza i poczty email, przekazujesz mi swoje dane osobowe, a ja gwarantuję, że Twoje dane są poufne, bezpieczne i nie są udostępniane podmiotom trzecim bez Twojej zgody.

Jak to wygląda w praktyce?

Kiedy wchodzisz i przeglądasz moją stronę internetową:

a) Twoją obecność rejestrują narzędzia analityczne Google Analytics, które zbierają informacje na temat Twoich odwiedzin strony, tego, jakie podstrony zostały wyświetlone, ile czasu tam spędzono, czy zostały odwiedzone ( kliknięte) inne podstrony. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. W ramach Google Analytics zbierane są dane demograficzne oraz dane o zainteresowaniach. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na zbieranie o Tobie takich danych, czy nie.

b) Twoją obecność rejestruje Facebook Pixel, który umożliwia prezentowanie spersonalizowanych reklam w serwisie Facebook. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na korzystanie przeze mnie w Twoim przypadku z Pixela Facebooka.

c) Korzystam z systemu komentarzy Disqus, co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies tego narzędzia. Jeśli więc skomentujesz cokolwiek w moim serwisie, stanie się to za pośrednictwem Disqus i ich pliki cookies zbiorą Twoje dane.

d) Przy każdym artykule masz możliwość skorzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie moich treści w serwisach społecznościowych. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, Google+, Pinterest.

Kiedy składasz zamówienie w sklepie:

a) Do realizacji zamówienia potrzebuję Twojego imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu, adresu email. Po pierwsze, muszę gdzieś tą paczkę wysłać :) Po drugie, musimy mieć możliwość kontaktu na wypadek błędu w zamówieniu, błędu w adresie, braku czy nieprawidłowej płatności czy w innych sytuacjach.

b) Twoje dane trafiają do mojego panelu administracyjnego, czyli do bazy sklepu na platformie  wordpress i wtyczki woocommerce. Ich też obowiązują przepisy o ochronie danych osobowych i robią to na najwyższym poziomie.

c) Cała strona jest umieszczona na serwerach LH. Ich też obowiązują przepisy o ochronie danych osobowych i robią to na najwyższym poziomie.

d) Po złożeniu zamówienia wystawię Ci rachunek poprzez serwis IFIRMA. Ich też obowiązują przepisy o ochronie danych osobowych i robią to na najwyższym poziomie.

e) No i perełka! Dzięki nowym przepisom, które każą mi traktować Ciebie tak, jakby to była nowość, muszę Cię powiadomić, że Twoje dane teleadresowe udostępniam wybranemu na etapie składania zamówienia DOSTAWCY. Z pewnością otrzymasz od wybranego Dostawcy email z potwierdzeniem, że ja paczkę nadałam. Jest również możliwe, że Kurier reprezentujący Dostawcę zadzwoni do Ciebie. Tak, to ja podałam mu Twój adres i numer!! Ale to wszystko po to, by usługa zrealizowana została sprawnie i szybko bez biegania i szukania przesyłek po całym mieście. Dostawców też obowiązują przepisy o ochronie danych osobowych i robią to na najwyższym poziomie.

Jeśli zgodzisz się na otrzymywanie newslettera

a) Twój adres email trafi do mojej bazy, ale jak było zawsze – wyślę Ci cokolwiek dopiero, gdy potwierdzisz zapis drugi raz, klikając w link otrzymany ode mnie w mailu. Tak było zawsze, nic się nie zmieniło.

b) Do wysyłki emaili korzystam z wtyczki email subscribers, w ramach którego przetwarzane są dane subskrybentów newslettera.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Ciebie wystarczające, poniżej znajdują się informacje szczegółowe.

2. Dane osobowe

1. Operatorem Serwisu fitopies.pl i Administratorem Danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Agnieszka Magiera, Paszyn 621,33-326 Paszyn, NIP 9111823353. Możesz się ze mną skontaktować wysyłając email na adres: agamagiera@fitopies.pl

2. Jeśli uznasz, że przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych dopuściłam się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

3. Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: opis poszczególnych celów przetwarzania danych osobowych).

4. Uprawnienia. RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

  1. prawo dostępu do danych osobowych,

  2. prawo do sprostowania danych osobowych,

  3. prawo do usunięcia danych osobowych,

  4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,

  5. prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,

  6. prawo do przenoszenia danych,

  7. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,

  8. prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli takową zgodę wyraziłaś.

Zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 RODO. Zachęcam do zapoznania się z tymi przepisami.

5. Odbiorcy danych. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi na Twoją rzecz. Między innymi:

  1. LH.pl https://www.lh.pl/kontakt – w celu przechowywania danych osobowych na serwerze,

  2. IFIRMA https://www.ifirma.pl – w celu korzystania z programu do fakturowania, w którym przetwarzane są dane osób, dla których wystawiana jest faktura/rachunek,

  3. E sprzedaż https://esprzedaz.com/ – platforma sprzedażowa, w celu umożliwienia złożenia i obsługi zamówienia w sklepie Psiegryzki/Fitopies

  4. Dostawcy usług, firma INPOST oraz DHL – celem dostarczenia zamówionych produktów fizycznych na wskazany adres.

Wszystkie podmioty, którym powierzam przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

3. Cele i czynności przetwarzania

1) Konto użytkownika. Zakładając konto użytkownika, podajesz dane niezbędne do założenia konta, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, dane adresowe, numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta. W ramach edycji danych konta możesz dokonywać zmiany lub usunięcia swoich danych. Pamiętaj jednak, że usunięcie konta nie prowadzi do usunięcia informacji o zamówieniach złożonych przez Ciebie z wykorzystaniem konta. Takie dane trzymam tak długo, jak jest to konieczne ze względu na przepisy podatkowe.

Dane przekazane mi w związku z założeniem konta są przetwarzane w celu założenia i utrzymywania konta na podstawie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranej poprzez rejestrację konta.

2) Zamówienia. Składając zamówienie, podajesz dane niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak imię i nazwisko, adres do rozliczeń, adres e-mail, numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.

Dane przekazane mi w związku z zamówieniem, przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia i wysłania faktury, uwzględnienia faktury w mojej dokumentacji księgowej oraz w celach archiwalnych i statystycznych.

Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Ponadto, po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przeze mnie przetwarzane w celach statystycznych. Przepisy podatkowe nakładają na mnie obowiązek przechowywania faktur z Twoimi danymi osobowymi przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

W przypadku danych o zamówieniach nie masz możliwości sprostowania tych danych po realizacji zamówienia. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Podobnie, nie możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych zawartych w fakturach.

3) Newsletter. Jeżeli chcesz zapisać się do newslettera, musisz przekazać mi swój adres e-mail za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by zapisać się do newslettera.

Dane przekazane mi podczas zapisu do newslettera wykorzystywane są w celu przesyłania Ci newslettera, a podstawą prawną ich przetwarzania jest Twoja zgoda wyrażona podczas zapisywania się do newslettera.

Dane są przetwarzane przez czas funkcjonowania newslettera, chyba że wcześniej zrezygnujesz z jego otrzymywania. Wówczas usunę Twoje dane z mojej bazy.

4) Reklamacje i odstąpienie od umowy. Składając reklamację lub odstępując od umowy, przekazujesz mi dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy, które obejmują: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer rachunku bankowego. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć reklamację lub odstąpić od umowy.

Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być ponadto archiwizowane w celach statystycznych.

W przypadku danych zawartych w reklamacjach oraz oświadczeniach o odstąpieniu od umowy nie masz możliwości sprostowania tych danych. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.

5) Komentarze. Jeżeli chcesz skomentować treść na blogu, musisz wypełnić formularz Disqus i podać w nim swój adres e-mail oraz imię/nick. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by dodać komentarz.

Dane będą przetwarzane przez czas funkcjonowania komentarzy na blogu, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie komentarza, co spowoduje usunięcie Twoich danych z bazy.

6) Kontakt e-mailowy. Wysyłając do mnie wiadomość za pośrednictwem formularza lub poczty elektronicznej, automatycznie przekazujesz mi swój adres email, na który mam udzielić odpowiedzi. Podanie adresu email jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt. Może się zdarzyć, że w treści wiadomości zawrzesz inne dane osobowe, na co nie mam wpływu.

Twoje dane są przetwarzane w celu kontaktu z Tobą, a podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda wynikające z zainicjowania tej formy kontaktu.

Treść korespondencji nie jest przeze mnie magazynowana, ale zawsze możesz zarządać jej usunięcia. Muszę jednak zaznaczyć, że biorę pod uwagę możliwość wystąpienia między nami sytuacji konfliktowej i może się zdarzyć, że w sytuacji spornej między nami zachowanie korespondencji będzie dla mnie priorytetowe z uwagi na przebieg i rozstrzygnięcie sporu.

4. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

3. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej.

4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.

5. Informacja o plikach cookies i technologiach śledzących

1. Serwis korzysta z plików cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

a. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

b. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

c. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

9. Zalecam przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics

10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google i Facebook, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

12. Możesz zapobiec rejestrowaniu zgromadzonych przez pliki cookies danych dotyczących korzystania przez Ciebie z mojej strony internetowej przez Google, jak również przetwarzaniu tych danych przez Google, instalując wtyczkę do przeglądarki znajdującą się pod następującym adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

13. Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe i nie pozwalają mi na identyfikację użytkowników.

6. Logi serwera

1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

a. Czas nadejścia zapytania,

b. Czas wysłania odpowiedzi,

c. Nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

d. Informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

e. Adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,

f. Informacje o przeglądarce użytkownika,

g.Informacje o adresie IP.

3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

7. Udostępnienie danych

1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.

3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

8. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www

2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

a. Internet Explorer

b. Chrome

c. Safari

d. Firefox

e. Opera

f. Android

g. Safari (iOS)

h. Windows Phone

i. Blackberry

Zmiany Polityki Prywatności Fitopies zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany Polityki Prywatności będą komunikowane Użytkownikom na stronie Serwisu oraz podczas logowania Użytkownika do Serwisu. Wszelkie zmiany do Polityki Prywatności stają się skuteczne w chwili ich zamieszczenia na stronie internetowej Serwisu, o ile nie zastrzeżono inaczej. Po ukazaniu się na stronie głównej Serwisu lub w innych miejscach do tego przeznaczonych w Serwisie informacji o zmianach w Polityce Prywatności, Użytkownik powinien niezwłocznie zapoznać się ze zmianami, gdyż aktywacja w Serwisie po takim ogłoszeniu stanowi bezwarunkową akceptację nowej treści Polityki Prywatności przez Użytkownika. UWAGA: Wszystkie zakupy USŁUG świadczonych drogą elektroniczną są nie-refundowalne i nie podlegają reklamacji. Zgodnie z prawem nie możesz odstąpić od umowy w przypadku, gdy rozpocząłeś już korzystanie z zamówionych usług. Informacje na stronie są wyłącznie wyrazem osobistych poglądów autora i nie stanowią „rekomendacji” w rozumieniu przepisów ani indywidualnej porady. Wszelkie decyzje i działania podejmujesz na własną odpowiedzialność.
Save settings
Cookies settings